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Si eres tú jefe, se un buen jefe

¡Me he dado cuenta que soy la peor jefe que nunca he tenido!
Muchos de los profesionales que estamos auto ocupados, hemos soñado muchas veces con las ventajas que conlleva ser tu propio jefe… no tener horarios,  establecer tus propios objetivos, trabajar a tu ritmo,  fijar tus prioridades… etc., sin embargo,

¿qué tal somos como nuestros propios jefes?
Es […]

By |May 3rd, 2015|Categories: oportunidades, personas, psicologia, Recursos Humanos, trabajo|Tags: , , , |0 Comments

8 Razones por las que empresas pierden oportunidades de negocio por no contratar personas de 45 o más

En anteriores entradas he comentado sobre los muchos aportes que las personas de 45 años o más pueden hacer a las empresas; aquí os dejo una Infografía destacando el potencial que una organización puede perder por no disponer de un balance apropiado entre juventud y experiencia entre los empleados.
Mi planteamiento, aunque no sea políticamente correcto comentarlo, es claro […]

¿Tus clientes siempre tienen la razón?

Para empezar quiero dejar clara una premisa básica de Ellas Escuchan en la Atención al Cliente: 
Pensamos que el aspecto clave para proporcionar un excelente servicio al cliente es que el equipo directivo o que toma decisiones en la empresa, reconozca el verdadero valor de su equipo en la línea del frente, es decir, dando la “cara y atendiendo” al […]

8 Razones porque emplear Personas Mayores de 45 años

En un post anterior os comenté sobre las 8 Razones por las que las empresas no emplean personas mayores de 45 , ahora os dejo las 8 Razones por las que emplear personas mayores de 45 años.
Las empresas deben adaptarse al nuevo sistema y realidad social; las empresas son las personas que trabajan en ellas y tarde […]

8 Razones por las que empresas no emplean mayores de 45

Hay un tema que me ha ocupado toda mi vida profesional; en parte porque es mi trabajo (Recursos Humanos) y en parte (y tal vez la más importante) por sensibilidad humana; hablo del tema TRABAJO.
Os dejo una infografía sobre un tema de inclusión laboral de las personas mayores de 45 años.
La realidad que se vive en la […]

Crónica del Primer Curso de Gestión Profesional de Redes Sociales

El pasado 11 de julio finalizo el Curso de  “Gestión Profesional de Redes Sociales” organizado por The Plan Company.
Éste ha sido el primer curso organizado directamente por The Plan Company desde que comenzó su andadura en el año 2007  como Consultora en Social Media y Estrategia Digital. Así que hemos tenido el gran honor de ser la […]

Cómo ponernos en forma en temporada baja

Cuando se habla de “ponerse en forma” parece que sólo nos referimos al aspecto físico, pues no; es muchísimo más!!

Stephen Covey en su libro “Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva”, lo llama Afilar la Sierra, corresponde […]

Empleados felices hacen clientes felices

Siempre escuchamos que el recurso humano, las personas, son el activo humano más importante de las empresas; inclusive los teóricos ahora lo llaman gestión del talento de las personas, definitivamente es la pura verdad!.
Suena genial decirlo o escribirlo, sin embargo, en la práctica son muy pocas empresas las que desarrollan prácticas para captar y retener […]

Redes Sociales y Psicología

A veces tengo la sensación que el Social Media tiene más que ver con Psicología que con temas propiamente tecnológicos.
El uso de las redes sociales esta generalizado en toda la sociedad, usamos las redes para todo y aunque cada persona tiene sus propias motivaciones, es un recurso implantado, difundido y en nuestra opinión llegaron para quedarse.
Más allá […]

Que es un Social Media Listener

Un Social Media Listening (SML) o también llamado Social Media Monitoring es el proceso a través del cual se identifica y valora lo que se esta diciendo sobre una marca, un producto, un servicio o una persona en la red.

Trasladando […]