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Cómo hacer puerta fría dígital desde Linkedln

No hay nada más gratificante a nivel profesional que un cliente se convierta en tu amigo y colega; eso me ha sucedido con Ramón Castañeda. Acudió a mí para acompañarlos a colaborar en un proyecto y en el camino evolucionó hasta ser un referente en captación de clientes usando Linkedln como herramienta. Os dejo una […]

By |April 9th, 2017|Categories: cliente online, Marketing Digital|Tags: |0 Comments

Errar para aprender a emprender

Ayer tuve el privilegio de escuchar a Robert Kiyosaky @kiyosakyBCN invitada por mis amigas Susi Torres y Maria Herrero de @4lifespain, INT España, en una actividad enmarcada en la formación sobre Educación Financiera en la Nueva Economía del siglo XXI.
Fue toda una experiencia escuchar de viva voz al autor de Padre Rico, Padre Pobre sus […]

By |February 16th, 2017|Categories: Emprender, Marketing multinivel|Tags: , |0 Comments

8 mujeres cuentan cómo el blog cambió sus vidas

Es posible que en algún momento hayas pensado independizarte, ponerte por tu cuenta o simplemente te echaron del trabajo y no sabes por dónde empezar.

El blog puede ser un excelente aliado para mostrarte al mundo y contactar con tus clientes y amigos.
8 mujeres te cuentan cómo el blog cambió sus vidas
Clica aquí y entérate ¿Por qué […]

By |December 14th, 2016|Categories: Blogs, Mujer|Tags: |2 Comments

Crónica de las II jornadas de Mujeres, Dinero y Finanzas

Tenemos que “ponernos las pilas”.
Ayer tuve el privilegio de asistir a las II jornadas del Proyecto Mujeres, Dinero y Finanzas. Sus organizadoras: Gemma Voltas, Livia Paretti y Carme Castro nos facilitaron vivir un encuentro a tope de energía y sensibilidad entre mujeres y algunos hombres deseosos de empoderarnos del tema DINERO.

Con el hashtag #yotbsecontar,  volaron en las  redes sociales mensajes […]

By |November 18th, 2016|Categories: Emprender, empresa|Tags: , |0 Comments

10 frases sobre el embajador de tu marca: el cliente

Todos somos clientes; sin embargo cuando hablamos del cliente tendemos a posicionarlo alejado de nosotros…. pues NO, ¡el cliente eres tu y soy yo!.
En lo personal soy exigente como cliente.. a veces hasta pesadita, pero también soy agradecida; y cuando me gusta una marca se lo digo y lo digo… hago todo lo que me […]

By |June 22nd, 2016|Categories: atención al cliente, clientes|Tags: |0 Comments

Cómo hacer Marketing de Recomendación

El marketing de recomendación lo hacen tus clientes para ti.
¿Cómo logramos que nos recomienden?
En mi opinión es la “regla del aquí y ahora con tu cliente. Encantar a tu cliente, que vuelva y te recomiende.
Concéntrate en tu cliente del ahora,  escúchalo, entrega el mejor servicio, regala la mejor sonrisa, siembra tu recuerdo en su corazón, déjalo […]

By |June 6th, 2016|Categories: clientes|Tags: |0 Comments

La sonrisa como estrategia de atención al cliente

Hay un dicho popular chino que dice “Hombre sin sonrisa no abre tienda”.
Sonreír estimula el estado de ánimo positivo tanto en el que sonríe como el que recibe la sonrisa.
La atención al cliente no es técnica, realmente son habilidades emocionales ya que tratamos con personas.
¿No te ha pasado que dejas de ir a algún comercio […]

By |April 4th, 2016|Categories: atención al cliente|Tags: |0 Comments

No permitas que tu Cliente sea Líquido

El “cliente líquido” es ése cliente errante que fluye de un lugar, una marca, a otro buscando lo que quiere.
A veces lo consigue  por un tiempo, sin embargo, luego termina emigrando de nuevo por alguna situación generalmente asociada a la “atención al cliente”. Otras veces fluye y fluye de marca en marca… buscando y buscando.
[Tweet […]

By |March 13th, 2016|Categories: atención al cliente|Tags: |0 Comments

Mujer y emprendedora 2.0

Mi amiga y compañera de “guerras” Andrea, nos visita de nuevo y ahora con un regalo especial, comparte todo su repertorio de herramientas para hacernos la vida más fáciles a todas las que autogestionamos TODO en nuestros proyectos; ¡así que preparados para digitalizar la faena!.
Sin más rollos, aquí les dejo a Andrea, profesoradeinformatica.com 

Me inicié como […]

By |March 8th, 2016|Categories: Creative, Emprender, Mujer|Tags: , |0 Comments

Crea tu negocio on-line (web/blog) con WordPress

¿Tienes una idea, proyecto o emprendimiento y necesitas clientes? Entonces tienes que “gritarlo a los 4 vientos”… ¡necesitas contárselo a TODOS!.
Y se lo puedes contar creando tu Negocio online con WordPress
Qué es WordPress:
Es una plataforma de gestión de contenidos adaptable a cualquier sitio, amigable, práctica. Se ha popularizado mucho para la creación de webs, blogs […]

By |February 22nd, 2016|Categories: blog, Emprender, Formación|Tags: , , |0 Comments